Вопрос-ответ


Проверить статус вашего вопроса

 
Задать вопрос

  • Управляющая организация не вправе в одностороннем порядке изменять порядок определения размера платы...
  • Какие есть способы онлайн-оплаты квартплаты?
  • Хочу отключить услугу "ТВ антенна". Что нужно сделать?
  • Когда заработает услуга "Добровольное страхование"
  • Здравствуйте! В какие даты месяца (период) необходимо подавать показания счетчиков воды (холодная и ...

  • Вопрос:
    Управляющая организация не вправе в одностороннем порядке изменять порядок определения размера платы за содержание жилого помещения и начислять плату за содержание жилого помещения в размере, превышающем размер такой платы, определенный в соответствии с заключенным договором управления многоквартирным домом (часть 7 статьи 156, части 1, 2, 3 и 8 статьи 162 ЖК РФ, пункт 1 статьи 310, пункт 1 статьи 432, статьи 450 - 453 ГК РФ). Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.

    Почему с периодичностью раз в 2 месяца меняется размер коммунальных платежей в сторону увеличения? Прошу в ответе указать законные основания для такого увеличения (с ссылками на нормативные акты)

    Ответ:
    Здравствуйте!

    Тариф (размер платы) за Содержание и ремонт жилья устанавливается сроком на 1 (один) год (последний с 01.07.16г. по 30.06.17г.). В течение года он неизменен. Тарифы за коммунальные услуги утверждают ресурсоснабжающие организации, как правило тоже сроком на 1 год. Все тарифы можно посмотреть на сайте УК. В течение года меняться может только объем потребленных Вами ресурсов. Более подробную информацию Вы можете получить в бухгалтерии по работе с населением по адресу Можайское шоссе д.117 тел. 8-495-591-47-85, сообщив свой адрес : №дома и квартиры.

    Наверх

    Вопрос:
    Какие есть способы онлайн-оплаты квартплаты?

    Ответ:
    Оплатить коммунальные платежи онлайн можно любым удобным для Вас способом. У ЗАО "УК "Дом Сервис" заключен Договор со Сбербанком, банком "УралСиб". Так же есть услуга оплаты через Личный кабинет на сайте УК (1,5%). Можно воспользоваться тем интернет-банком, в котором у Вас открыт счет (если система банка позволяет совершать подобные операции), но, в таком случае, платежку Вам необходимо будет заполнить самостоятельно по реквизитам, указанным в квитанции. Обращаем Ваше внимание, что комиссия за платеж будет зависеть от тарифов Банка.

    Наверх

    Вопрос:
    Хочу отключить услугу "ТВ антенна". Что нужно сделать?

    Ответ:

    Для того,чтобы отключить услугу "ТВ антенна" вам необходимо вызвать специалиста АО ТРК "Одинцово" по тел. 8(495) 508-86-86. Данные об отключении передадут в Управляющую компанию и начисления за "Антенну" производиться не будут.

    Наверх

    Вопрос:
    Когда заработает услуга "Добровольное страхование"

    Ответ:
    "ЗАО "УК "Дом Сервис" сообщает, что для включения услуги "добровольное страхование" в квитанцию по оплате жилищно-коммунальных услуг необходимо решение общего собрания собственников помещения с определением страховой компании, суммы ежемесячного взноса.

    Наверх

    Вопрос:
    Здравствуйте! В какие даты месяца (период) необходимо подавать показания счетчиков воды (холодная и горячая) по квартире через личный кабинет? Спасибо!

    Ответ:

    Здравствуйте!
    Ежемесячно с 20 по 23 число передавайте показания приборов учета воды (даже если они не изменились) любым удобным Вам способом:
    1.по тел.: 8-495-591-47-85
    2.по эл.почте ukdomservis@mail.ru
    3.посредством личного кабинета на сайте www.zaoukdomservis.ru (Ваши показания обработают в течение операционного дня)
    При соблюдении сроков передачи данных расчет за водопотребление будет произведен в квитанции за текущий месяц.
    В случае несвоевременной передачи показаний начисление будет производится в соответствии со ст.59 Постановлением правительства РФ №354 от 06.05.2011г.

    Наверх

    Задать вопрос

    Представьтесь, пожалуйста*
    Ваш вопрос
    Адрес
    Телефон
    E-Mail
    Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
    Введите слово с картинки*:
      * — поля, обязательные для заполнения.